Es posible que algunas de las operaciones que realices requieran que te identifiques como root (administrador) dentro del sistema operativo.
Antes de proceder a la instalación te recomendamos que desinstales cualquier versión anterior de Escritorio movistar que tuvieras en tu equipo.
Puedes consultar en esta Wiki el proceso de instalación de forma detallada y para cada distribución soportada; ahí también encontrarás información adicional y de interés acerca de Escritorio movistar.
Ten en cuenta que Escritorio movistar requiere ser instalado; por tanto, no funcionará correctamente si estás utilizando una distribución LiveCD.
Puedes consultar adicionalmente el apartado Resolución de problemas si tienes alguna duda o problema durante el proceso de instalación.